Willem Willemse

Manager Customer Interaction Centre (CiC) at BMW Group Financial Services Nederland BV

“We are the first client of Yasmin since her start-up Goed & Welzijn. Yasmin was and still is a great help with her expertise to put our Empowerment program into practice with concrete training and helping to define actions.”

Rein van Meeteren

Oprichter/eigenaar van Aer Software Solutions

“Toen ik met Yasmin afgesproken had om collectieve sessies te houden over kwaliteiten en kernwaarden twijfelde ik of het echt iets concreets zou opleveren. Maar door de positieve en open sfeer die Yasmin wist te creëren heb ik weer hele andere kanten gezien van mijn medewerkers die me aangenaam hebben verast. Het opende echt het gesprek hoe we ‘met elkaar’ verder kunnen komen waardoor er veel meer een teamgevoel is ontstaan. We kregen echt energie van de sessies om aan de slag te gaan en met concrete acties kregen we praktische handvatten aangereikt om dat ook direct te doen.”

“Yasmin weet heel goed een ‘wij’ gevoel te creëren en zorgt ervoor dat iedereen de ruimte en tijd krijgt om mee te denken en doen. Ze is geïnteresseerd in mensen en weet met maatwerk het beste in iedereen naar boven te halen.”

Yvonne Koenders

Key Account Developer bij BMW Group Financial Services Nederland BV

“Bij aanvang twijfelde ik of het zinvol was om een externe coach bij zo’n groot onderwerp (Empowerment) erbij te halen. Hoe konden we snel concreet worden? Maar Yasmin maakte ons duidelijk dat we met kleine stappen grote impact kunnen hebben. Vaak denken we veel te ingewikkeld, en maken grote plannen die uiteindelijk niet gerealiseerd worden. Uit de grote brei heeft Yasmin de kern weten vast te pakken, door een combinatie van haar goede voorbereiding, en door goed te luisteren naar de groep. Er ontstond draagkracht en als deelnemer had ik zin om aan te slag te gaan!

In de interactieve sessies bleek dat er over alle afdelingen heen overeenkomstige ervaringen waren. We hebben nu meer dezelfde mindset en inspireren elkaar met onze acties en resultaten. Ook pakken we issues meer gezamenlijk aan dan voorheen.
Yasmin straalt rust uit, stabiel, heeft kennis van zaken en weet de juiste snaar te raken, bijvoorbeeld door net even door te vragen op een andere manier die je zou verwachten.”

Esmee

UX Designer/Front-end Developer

“Van tevoren wist ik eigenlijk niet heel goed wat ik kon verwachten. Ik was bang dat het misschien veel tijd in beslag zou nemen, iets waar ik eigenlijk de energie niet voor had. Maar het heeft me een hoop opgeleverd.

Ik kan met de geleerde methodes betere presentaties geven en klanten overtuigen. Maar wat misschien nog wel meer van waarde is, is dat ik minder stress ervaar op werk.

Ik heb veel geleerd over hoe mijn gedrag, gedachten en gevoelens invloed op elkaar hebben. Hierdoor weet ik beter wat ik kan doen wanneer ik me bijvoorbeeld onzeker voel en ben ik weerbaarder. Dit scheelt me een hoop negatieve energie!

Yasmin is als coach warm en doortastend. Een mengeling van oprechte interesse en kennis over allerlei methodes zorgen ervoor dat er altijd een volgende stap te zetten is.”